Leveringspolitik

Forsendelsespolitik

Alle ordrer afgivet inden middagstid vil blive afsendt samme dag. Alle leveringstider beregnes fra det tidspunkt, du modtager din ordrebekræftelse via e-mail.

Vi er ikke ansvarlige for varer, der fejlagtigt returneres til os, f.eks. ved manglende afhentning i pakkeshop indenfor tidsfristen. Kunden hæfter selv for alle leveringsomkostninger i forbindelse med dette, og hvis kunden ønsker at få pakken sendt tilbage, betales almindeligt leveringsgebyr endnu en gang.

International forsendelse
Vi arbejder hårdt på at gøre STEEN Footwear & Apparel til et globalt forsendelsesbrand. Hvis der er et produkt på hjemmesiden, som vi ikke sender til dit land, bedes du kontakte os via kontaktformularen på hjemmesiden, og vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din forsendelsesanmodning.

Nogle lande er underlagt importafgifter og told. Disse afgifter vil blive anslået ved betaling.

Restordrer og forudbestillinger
Alle ordrer, der placeres, når produktet i øjeblikket er udsolgt, betyder, at forsendelsen af produktet til vores lager er forsinket, eller at det i nogle tilfælde stadig er under produktion. Forventede leveringstider (ETA) for restordrer og forudbestillinger kan ændres. Vores team forbeholder sig retten til at annullere restordrer eller forudbestillinger og udstede en fuld refusion, indtil produktet er nået frem til vores lager. Vores team vil give dig besked, hvis du oplever sådanne forsinkelser eller annulleringer af ordrer.